1
Envía tu solicitud
Escribe a contacto@purplelabsoft.com con el asunto:
Solicitud de eliminación de datos - ComercIA
Privacidad
Solicitud de eliminación de datos
Si deseas solicitar la eliminación, acceso, corrección o actualización de datos personales tratados mediante ComercIA, puedes hacerlo siguiendo estas instrucciones. La solicitud será revisada antes de ejecutar cualquier eliminación para proteger la información frente a solicitudes fraudulentas o no autorizadas.
2
Indica la información relacionada
Incluye nombre, medio de contacto, empresa relacionada si aplica y el número de WhatsApp o correo vinculado a los datos.
3
Verificamos la solicitud
Podremos pedir información adicional razonable únicamente cuando sea necesaria para verificar la identidad y evitar eliminaciones no autorizadas.
4
Procesamos la eliminación
Los datos que proceda eliminar serán suprimidos o anonimizados, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal, seguridad, prevención de fraude o defensa de reclamaciones.
¿Qué puedes solicitar?
- Eliminación de datos personales asociados a tu cuenta o interacción con ComercIA.
- Acceso a la información personal disponible sobre ti.
- Rectificación o actualización de información incorrecta.
- Revocación del consentimiento cuando este sea la base aplicable del tratamiento.
- Información sobre la empresa usuaria de ComercIA que mantiene tus datos, cuando corresponda.
Esa empresa puede ser la responsable principal de tus datos. En ese caso, PurpleLabSoft podrá coordinar la solicitud con la empresa correspondiente o indicarte cómo contactar al responsable adecuado.
PurpleLabSoft · ComercIA
Correo: contacto@purplelabsoft.comConsulta también nuestra Política de Privacidad y nuestras Condiciones del Servicio.